La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ENJOYBOX sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ENJOYBOX, VG Entrepreneur Individuel (EI)
SIREN : 980 356 703
RCS Valenciennes
Téléphone : 06 58 66 27 29
E-mail : contact@enjoybox.fr

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des échanges avec ENJOYBOX, nous pouvons notamment collecter les informations que vous nous transmettez volontairement, telles que :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• informations relatives à votre événement, telles que la date, le type d’événement ou le lieu ;

• informations et précisions communiquées dans le cadre d’une demande de devis ;

• contenu des messages envoyés à ENJOYBOX.

Certaines données techniques peuvent également être traitées lors de votre navigation sur le site, notamment votre adresse IP, des informations relatives à votre navigateur, votre appareil ou votre navigation, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site ou lorsque vous avez consenti à l’utilisation de certains cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;

• établir et transmettre des devis ;

• préparer et organiser les prestations réservées ;

• assurer le suivi de la relation client ;

• communiquer avec vous concernant votre événement ou votre réservation ;

• assurer la gestion administrative et commerciale des prestations ;

• respecter nos obligations légales, comptables et fiscales ;

• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;

• réaliser, lorsque vous y avez consenti et si de tels outils sont utilisés, des mesures d’audience ou analyses statistiques.

ENJOYBOX ne vend pas vos données personnelles.

4. Bases légales des traitements

Selon la nature du traitement, vos données personnelles peuvent être traitées sur les bases juridiques suivantes :

L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, notamment lorsque vous demandez un devis ou réservez une prestation.

Le respect d’une obligation légale, notamment concernant certaines obligations comptables ou fiscales.

L’intérêt légitime d’ENJOYBOX, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ou répondre à certaines demandes.

Votre consentement, lorsqu’il est requis, notamment pour l’utilisation de certains cookies ou traceurs non essentiels.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont principalement destinées à ENJOYBOX.

Elles peuvent également être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, l’hébergement, la maintenance ou les services utilisés par ENJOYBOX.

Ces prestataires ne doivent accéder aux données que dans la mesure nécessaire à l’accomplissement de leurs missions.

Certaines données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données liées à une demande de contact ou de devis n’ayant pas abouti à une prestation ne sont pas conservées indéfiniment.

Lorsque la relation aboutit à une prestation, certaines informations peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales ou légales applicables à ENJOYBOX.

Les données relatives aux cookies sont conservées conformément aux durées applicables à chaque traceur et aux recommandations des autorités compétentes.

7. Cookies et traceurs

Le site ENJOYBOX peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.

D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience ou pour permettre le fonctionnement de services proposés par des tiers.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies depuis l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.

Pour davantage d’informations, consultez notre Politique de cookies.

8. Sécurité des données

ENJOYBOX met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les circonstances, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter ENJOYBOX à :

contact@enjoybox.fr

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire afin de protéger vos données et de s’assurer de l’identité de la personne effectuant la demande.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. Liens vers des services tiers

Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des services ou plateformes appartenant à des tiers, notamment des réseaux sociaux.

Lorsque vous quittez le site ENJOYBOX pour accéder à un service tiers, le traitement de vos données est susceptible d’être soumis à la politique de confidentialité de ce tiers.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des services concernés.

12. Modification de la politique de confidentialité

ENJOYBOX se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement en vigueur.

13. Contact

Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos données personnelles :

ENJOYBOX – EI
E-mail : contact@enjoybox.fr
Téléphone : 06 58 66 27 29